গোপনীয়তা নীতি

১. গোপনীয়তা নীতির ভূমিকা এবং পরিধি

এই গোপনীয়তা নীতিটি বর্ণনা করে যে কীভাবে Tajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে। আপনি যখন আমাদের সাইট ব্যবহার করেন বা Tajee লগইন করেন, তখন আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মত হন। এটি আমাদের সমস্ত পরিষেবা, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট ওয়েবসাইটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

২. সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যের ধরন

আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:

• নিবন্ধন তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ।

• পেমেন্ট বিবরণ: লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য আপনার ব্যাংকিং তথ্য বা মোবাইল ওয়ালেট বিবরণ।

• গেমপ্লে কার্যকলাপ: আপনার বাজি ধরার ইতিহাস, গেমিং পছন্দ এবং জয়ের রেকর্ড।

• ডিভাইস তথ্য: আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরন এবং অপারেটিং সিস্টেম।

৩. কীভাবে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়

আমরা আপনার তথ্য সরাসরি আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করি যখন আপনি ফরম পূরণ করেন বা Tajee অনলাইন বেটিং পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন। এছাড়াও, কুকিজ এবং স্বয়ংক্রিয় ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে আপনার ব্রাউজিং ডেটা সংগ্রহ করা হতে পারে। কিছু ক্ষেত্রে, আমরা আমাদের KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে তৃতীয় পক্ষের যাচাইকরণ পরিষেবা থেকেও তথ্য পেতে পারি।

৪. ডেটা ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আপনার সংগৃহীত ডেটা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:

• আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন দ্রুত প্রক্রিয়াকরণ।

• ব্যক্তিগতকৃত গেমিং অভিজ্ঞতা এবং আকর্ষণীয় বোনাস অফার প্রদান।

• জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং অনলাইন ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।

• আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা এবং সম্মতি বজায় রাখা।

৫. ডেটা শেয়ারিং এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তবে, কার্যকর পরিষেবা প্রদানের জন্য আমরা পেমেন্ট প্রসেসর, নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ, এবং KYC যাচাইকরণ অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি। সমস্ত তৃতীয় পক্ষ আমাদের কঠোর নিরাপত্তা মানদণ্ড এবং গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।

৬. ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Tajee উন্নত SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখে। আমাদের সার্ভারগুলো অত্যাধুনিক ফায়ারওয়াল দ্বারা সুরক্ষিত এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্যে প্রবেশাধিকার পান। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি যাতে আপনার তথ্য সর্বদা নিরাপদ থাকে।

৭. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা আমাদের ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর পছন্দ মনে রাখতে কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে এটি কিছু ফিচারের কার্যকারিতা সীমিত করতে পারে।

৮. খেলোয়াড়ের অধিকার

Tajee-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার আপনার ডেটার ওপর পূর্ণ অধিকার রয়েছে। আপনি আপনার তথ্য সংশোধন, অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এছাড়াও আপনি যে কোনো সময় আমাদের মার্কেটিং ইমেইল বা অফার থেকে অপ্ট-আউট করার অধিকার রাখেন।

৯. ডেটা সংরক্ষণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত অথবা আইনি ও ব্যবসায়িক প্রয়োজনে যতটুকু সময় প্রয়োজন, আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। যখন আর প্রয়োজন হবে না, তখন আমরা নিরাপদ উপায়ে ডেটা মুছে ফেলি।

১১. যোগাযোগ এবং আপডেট

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। যে কোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অবহিত করব। গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ২৪/৭ কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।